Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 augusti 2026

1. Vem som tillhandahåller tjänsten

Novuqi (novuqi.com) tillhandahålls av Cracen AB, org.nr 556879-4878 ("Novuqi", "vi"). Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

2. Vad Novuqi är – och inte är

Novuqi är en fristående, kostnadsfri tjänst som hjälper dig att uppskatta vad ditt hus kan vara berättigat till inom det statliga bidraget för energieffektivisering i småhus ("Villaeffekten") och ROT-avdraget, och som på din begäran kan förmedla kontakt med byggföretag.

Novuqi är inte en myndighet och är inte kopplat till Boverket, Skatteverket, länsstyrelserna eller regeringen. Novuqi utför inga byggarbeten, förmedlar inga krediter och ger ingen ekonomisk, juridisk eller skatterättslig rådgivning.

3. Vem som får använda tjänsten

Tjänsten är avsedd för dig som är 18 år eller äldre och som äger, eller planerar åtgärder i, en bostad i Sverige.

4. Beräkningarna är uppskattningar

De belopp och beräkningar Novuqi visar är uppskattningar, baserade på de uppgifter du själv lämnar och på offentligt tillgänglig information om gällande regler. De utgör inget löfte eller någon garanti om faktiskt bidrag, avdrag, kostnad eller energibesparing. Slutligt beslut fattas alltid av respektive myndighet – om Villaeffekten av länsstyrelsen och om ROT-avdraget av Skatteverket. Kontrollera alltid de slutliga villkoren med myndigheten eller det företag som utför arbetet innan du fattar ekonomiska beslut.

Novuqi ansvarar inte för beslut du fattar baserat på den information tjänsten visar.

5. Kontakt med byggföretag

Om du aktivt väljer att bli kontaktad delar Novuqi dina kontaktuppgifter, din kommun, vald åtgärd och uppskattad projektkostnad med ett eller flera byggföretag i ditt område, dock högst tre, så att du kan jämföra offerter. Hur uppgifterna behandlas beskrivs i vår integritetspolicy.

Novuqi är inte part i något avtal som ingås mellan dig och ett byggföretag och ansvarar inte för utfört arbete, priser, kvalitet, tidplaner eller tvister mellan dig och företaget. Granska alltid företaget och avtala skriftligt.

Novuqi tar en avgift av partnerföretaget för varje förmedlad förfrågan. Avgiften påverkar inte dig – tjänsten är och förblir kostnadsfri för dig som villaägare.

6. Ansökningshjälpen (betald tilläggstjänst)

Ansökningshjälpen är en valfri, betald tilläggstjänst (150 kr, engångsköp) utöver den kostnadsfria kalkylatorn. Mot betalning får du ett digitalt dokument (PDF) med din bidragskalkyl, en behörighetskontroll mot Villaeffektens grundvillkor, en kvittochecklista, en fakturamall att ge till hantverkaren, en genomgång av hur ROT-avdraget samordnas med Villaeffekten, en tidslinje för din ansökan, samt bevakning av regeländringar fram till dess att du ansökt.

Betalning sker via Stripe. Novuqi lagrar aldrig dina kortuppgifter – de hanteras uteslutande av Stripe. Dokumentet mejlas till den e-postadress du anger vid köpet så snart betalningen är bekräftad, normalt inom några minuter.

Ansökningshjälpen är ett hjälpmedel baserat på de uppgifter du själv lämnat och på offentligt tillgänglig information – se punkt 4 ovan. Den utgör inget löfte om att du faktiskt beviljas bidrag eller avdrag, och ersätter inte din egen kontroll av de slutliga villkoren hos Boverket, länsstyrelsen eller Skatteverket.

Ansökningshjälpen är digitalt innehåll som levereras direkt efter bekräftad betalning. Genom att i kassan aktivt kryssa i att du vill ha leveransen direkt godkänner du samtidigt att den lagstadgade ångerrätten (14 dagar) då bortfaller från den tidpunkt leveransen påbörjas, i enlighet med distansavtalslagen. Novuqi erbjuder ändå full återbetalning om paketet av något skäl inte levereras, eller om det visar sig att du inte var berättigad till Villaeffekten eller ROT-avdraget på ett sätt som gör innehållet missvisande för dig – kontakta hej@novuqi.com.

7. Länkar till externa tjänster och annonslänkar

Tjänsten kan innehålla länkar till externa tjänster, till exempel låneförmedlare. Novuqi ansvarar inte för innehåll, villkor eller beslut hos externa tjänster. Novuqi kan få ersättning om du klickar på en sådan länk eller ingår avtal via den; sådana länkar är markerade som annonslänkar. Eventuell ersättning påverkar inte de villkor du erbjuds av den externa tjänsten.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Novuqi – texter, design, beräkningsmodeller och kod – tillhör Cracen AB eller dess licensgivare och får inte kopieras, spridas eller återanvändas utan skriftligt tillstånd, utöver vad som följer av tvingande lag.

9. Otillåten användning

Du får inte använda tjänsten i strid med lag, försöka störa dess drift, kringgå tekniska skyddsåtgärder, skicka in andras personuppgifter utan deras vetskap eller använda automatiserade verktyg för att massinhämta innehåll.

10. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning tvingande lag inte säger annat ansvarar Novuqi inte för indirekta skador eller för skador som beror på felaktiga uppgifter du själv lämnat, på ändrade myndighetsregler eller på externa tjänster och företag. Ingenting i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor, till exempel när tjänsten eller reglerna för stöden ändras. Den aktuella versionen publiceras alltid på denna sida med datum högst upp, och gäller från publiceringen. Väsentliga ändringar lyfts fram särskilt på webbplatsen.

12. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvist prövas av allmän domstol i Sverige. Som konsument kan du också vända dig till Konsumentverkets vägledning (hallakonsument.se).

13. Kontakt

Cracen AB (Novuqi)
Org.nr 556879-4878
E-post: hej@novuqi.com